Saber qual é o seu mercado-alvo é importante

Entender qual é o seu mercado-alvo permite que você crie campanhas publicitárias eficazes. Depois de aprender a definir um mercado-alvo, você pode adaptar o conteúdo às necessidades e interesses exatos do seu público, impulsionando as vendas.

Neste guia, explicaremos como encontrar seu público ideal indica quais estratégias de marketing direcionadas você deve experimentar.

O que é um mercado-alvo?

Um mercado-alvo é um grupo de pessoas que você identifica como mais propensas a comprar seu produto ou serviço. Quando você entende quem você está segmentando e por quê, você pode contar sua história e empacote seus produtos ou serviços de uma forma atraente para eles.

Esse entendimento se traduz em vídeos e outros tipos de conteúdo que ressoam com seu público nas mídias sociais e em áreas relacionadas. campanhas de marketing. Basear suas campanhas publicitárias nas características do seu mercado-alvo, como idade, renda, sexo e estilo de vida, aumenta as vendas.

Entendendo os mercados-alvo, segmentos e públicos-alvo

Embora esses termos estejam relacionados, há uma diferença distinta entre eles:

• Um mercado-alvo é o grupo mais amplo de pessoas que você deseja alcançar com seu marketing — seus clientes ideais em alto nível.
• Um segmento de mercado é um grupo menor dentro desse mercado que compartilha características específicas, como idade, profissão ou comportamento de compra.
• Um público-alvo é o grupo específico que você pretende alcançar com uma mensagem, anúncio ou campanha específica, geralmente com base em um ou mais segmentos.

Digamos que você esteja promovendo um serviço de software de verificação gramatical. Seu mercado-alvo mais amplo pode incluir profissionais e estudantes que escrevem regularmente. Dentro disso, você pode se concentrar no segmento de mercado estudantil.

Se o público-alvo de uma campanha específica são estudantes universitários que se preparam para os exames finais, você personalizaria seus anúncios para destacar descontos para estudantes, mencionar a preparação para o teste e apresentar atores mais jovens. Essas mensagens provavelmente não ressoariam com o público profissional — e tudo bem. Em vez disso, você pode executar campanhas separadas que atendam às suas necessidades específicas.

4 exemplos de mercado-alvo

Os exemplos de mercado-alvo a seguir se concentram em definir e atender ao público adequado.

1. Comida orgânica para bebês

Ao vender alimentos orgânicos para bebês, seu mercado-alvo provavelmente são pais de bebês preocupados com a saúde. Para se conectar efetivamente com eles, concentre-se em como a comida para bebês ajuda a manter seus filhos felizes e saudáveis. Destacar fatos nutricionais específicos, comparar seus ingredientes com outras marcas e oferecer informações sobre os bastidores de seus processos de fabricação são formas poderosas de criar confiança com esse público.

2. Novo videogame

Digamos que você esteja comercializando um novo videogame para meninos de seis a doze anos. Você precisará atrair dois segmentos de público distintos: as crianças jogando e os pais fazendo a compra.

Para alcançar ambos, suas mensagens devem encontrar um equilíbrio, destacando o quão divertido e empolgante o jogo é para crianças e, ao mesmo tempo, garantir aos pais que ele é seguro, adequado à idade e merece sua confiança.

3. Rastreador de fitness econômico

Imagine que você tem como alvo estudantes universitários e jovens profissionais que se preocupam com saúde e acessibilidade. Ambos os grupos são jovens, preocupados com o orçamento e geralmente mais focados em metas de condicionamento físico de longo prazo do que em grupos demográficos mais antigos.

Como eles compartilham muitas prioridades, não há necessidade de criar materiais de marketing separados para cada grupo. Em vez disso, você pode criar um único perfil de cliente e personalizar suas mensagens para falar diretamente com seus valores e necessidades compartilhados.

4. Linha de cuidados com a pele de alta qualidade

Os cuidados com a pele têm um amplo apelo, portanto, restringir seu mercado-alvo pode ser um desafio. Por exemplo, mulheres de 30 a 60 anos podem estar interessadas em produtos antienvelhecimento. Como essa é uma faixa etária ampla, convém segmentar seu público e adaptar suas mensagens de acordo. Os compradores na faixa dos 30 anos podem estar mais interessados em dicas de prevenção para linhas finas, enquanto aqueles na faixa etária mais alta provavelmente se concentrarão em soluções para reverter os sinais existentes de envelhecimento.

Como definir seu mercado-alvo em 3 etapas

Siga estas três etapas para identificar seu mercado-alvo.

1. Realizar pesquisas de mercado

Quanto mais você souber sobre seu público ideal, melhor poderá personalizar os anúncios para alcançá-los. Para desenvolver esse entendimento:

• Use recursos on-line gratuitos — Verifique o Google Trends, as ferramentas integradas de análise de mídia social e as fontes de dados do consumidor, como o Statista, para saber mais sobre os dados demográficos e as preferências do seu público ideal. Saiba onde eles moram, qual conteúdo eles gostam de consumir e quais interesses eles compartilham.
• Confie nas técnicas de escuta social — Monitore mídias sociais e fóruns on-line, especialmente aqueles que se concentram em sua área de foco, para entender como as pessoas se sentem em relação ao seu nicho e marca.
• Verifique com conexões pessoais — Converse com amigos, familiares e sua rede profissional para avaliar o interesse em seu produto ou serviço e aprender como vendê-lo.
• Pergunte diretamente aos seguidores — Considere criar enquetes em sites como Instagram e TikTok para ter uma ideia geral das tendências e preferências das mídias sociais.
• Avalie sua concorrência — Veja quais técnicas funcionam para seus concorrentes e adapte-as ao seu público específico.

2. Segmente seu público

Depois de conhecer seu mercado-alvo, você pode dividi-lo em segmentos de mercado. Com uma noção geral de quem são seus clientes e de como eles são diferentes, você pode criar conteúdo apropriado para diferentes canais de mídia social.

Por exemplo, você produzirá uma sessão do Facebook Live de forma diferente de uma Instagram Reel ou Postagem do TikTok porque essas plataformas têm públicos diferentes. Segmentos do seu público-alvo podem estar em uma plataforma e não na outra. Portanto, é essencial realizar uma pesquisa de mercado para definir amplamente os grupos de pessoas que você está procurando e, em seguida, ajustar seus esforços de publicidade e marketing para cada grupo.

3. Crie personas de clientes

Depois de ter uma noção geral do seu mercado-alvo e do seu público, detalhe-os ainda mais. Usando as informações que você coletou, crie personas de consumidor. Essas são representações fictícias de seus clientes-alvo. Você os classificará com base em fatores demográficos, como idade, sexo e localização.

Para conhecer melhor seu personagem fictício, faça as seguintes perguntas:

• Como são as rotinas diárias do seu público-alvo?
• Quais são seus objetivos pessoais e profissionais?
• Quais problemas eles estão tentando resolver com seu produto ou serviço? Quais são seus pontos problemáticos?
• Como suas propostas de valor exclusivas abordam seus problemas?

Por meio desse processo, você desenvolverá um perfil de cliente que pode ter a seguinte aparência:

Robert é um profissional de vinte e poucos anos que mora em um condomínio alugado no centro de Chicago. Ele usa o Instagram para se manter atualizado sobre o que está acontecendo no mundo e o Facebook para manter contato com os amigos. Robert tem formação universitária e é fiel a empresas que se preocupam com o meio ambiente. Ele não comprará um produto ou serviço a menos que ache que o fornecedor corresponde aos seus valores éticos e sociais.

Com esse método, você pode criar diferentes personas de consumidores ou compradores para vários públicos-alvo e adaptar sua estratégia de marketing a essas segmentações baseadas em características.

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Se você está criando anúncios ou mídia social postagens e ótimos conteúdos podem fechar o negócio com uma base de clientes que você trabalhou tanto para conhecer. As ferramentas de legendas ajudam você a gerar conteúdo que desenvolve e promove sua marca.

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